Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via vår webbshop. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Beställning

När du lägger en beställning i vår webbshop ingår du ett bindande köpeavtal med oss. Du får en orderbekräftelse via e-post som bekräftar din beställning.

2. Priser

Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande.

3. Betalning

Vi erbjuder flera betalningsalternativ för din bekvämlighet. All betalningsinformation hanteras säkert och krypterat.

4. Leveransvillkor

Dessa leveransvillkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbshop och kompletterar våra köpvillkor.

1. Leveransalternativ
Vid köp kan du välja mellan följande leveransalternativ:

• Hemleverans eller ombudsleverans via vald fraktpartner

• Hämtning i butik (kostnadsfritt)
  

Tillgängliga alternativ visas i kassan baserat på din beställning och leveransadress.

2. Leveranstid vid frakt
Vi behandlar och skickar din beställning inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen order och betalning, förutsatt att varan finns i lager. Den totala leveranstiden beror på vald fraktmetod och destination, och anges i kassan. När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.
Om en vara är restnoterad eller leveransen försenas kontaktar vi dig så snart som möjligt.

3. Fraktkostnader
Eventuella fraktkostnader anges i kassan innan du slutför ditt köp. Priset beror på vikt, volym och vald leveransmetod.

4. Outlöst försändelse
Om du inte hämtar ut en försändelse från ombud eller returnerar en hemleverans utan att ha nyttjat din ångerrätt enligt gällande regler, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för faktiska kostnader för frakt, returfrakt och hanteringsavgift.

5. Hämtning i butik
Vid val av hämtning i butik gäller följande:

Du får ett meddelande via e-post eller SMS när din beställning är redo att hämtas.

Ordern hämtas hos Mopedfantasterna Rölsa 8 549 92 Moholm under ordinarie öppettider.
Legitimation och ordernummer ska kunna uppvisas vid hämtning. Om någon annan än beställaren hämtar ordern krävs fullmakt samt legitimation.

Beställningen ska hämtas inom 14 dagar från det att meddelande om att ordern är redo har skickats. Om ordern inte hämtas inom denna tid förbehåller vi oss rätten att häva köpet och återbetala erlagt belopp, alternativt debitera en hanteringsavgift på.

6. Risken för varan
Risken för varan övergår till dig som kund när varan har överlämnats till dig, eller när du har hämtat ordern i butik. Vid hemleverans eller ombudsleverans övergår risken när du eller ditt ombud tar emot försändelsen.

7. Transportskador
Kontrollera alltid din leverans vid mottagandet. Om förpackningen är synligt skadad bör detta anmälas direkt till fraktombudet eller chauffören. Dolda transportskador ska anmälas till oss inom skälig tid, dock senast 7 dagar efter mottagandet.

5. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot varan. Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick.

6. Reklamation

Om du har fått en felaktig eller skadad vara, kontakta oss inom rimlig tid. Vi åtgärdar felet enligt konsumentköplagen.

7. Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med GDPR. Läs mer i vår sekretesspolicy.

Din specialist på mopeder och tillbehör. Vi erbjuder kvalitetsprodukter, personlig service och snabb leverans.

Butik

Kundservice